Guido Ferrari: “Ik wil altijd het bredere plaatje kennen”

In 2011 stampte Guido Ferrari samen met Fabienne Snytsers hun eigen bank- en verzekeringskantoor uit de grond. Tien jaar later verwelkomt hij klanten nog altijd met dezelfde drive en aanpak die Fintradvies zo typeert. “Ik vind een informeel gesprek zeker zo belangrijk.”

Fabienne en Guido begonnen hun eigen kantoor van nul af aan.

Guido: “We hadden geen vaste portefeuille om mee te starten, maar wel een netwerk. Zowel Fabienne als ik hadden goede relaties opgebouwd tijdens onze vorige jobs. De eerste maanden was dat onze hoofdactiviteit: mensen helpen overstappen, alle administratie in orde brengen, … Zo’n overstap is niet op een-twee-drie rond. Pas daarna konden we stelselmatig verder groeien.”

“Ik probeer binnen Fintradvies de helicopter view in kaart te brengen en te bewaren, en ben gespecialiseerd in kredieten. Dat zowel voor particulieren als zakelijke klanten, maar mijn focus ligt misschien nog net iets meer op ondernemers. Ik doe dat zelf heel graag: een netwerk opbouwen, meedenken in functie van bedrijven, en ondernemers ondersteunen. Ik ga daarvoor met plezier een stap verder door bijvoorbeeld ook samen te zitten met de accountant.”

Het luisterend oor van de bankier

“Klanten begeleiden, netwerken, goede relaties onderhouden, … Als medestichter vind ik dat overkoepelende verhaal heel belangrijk. Dat komt er wel niet altijd van door de dagelijkse hectiek. Het is een balans vinden tussen zaken doen en eens informeel met mensen babbelen.”

“Het belangrijkste is voor mij dat klanten hier voor alles terecht kunnen. Dat ze weten dat we een luisterend oor bieden voor al hun financiële zaken: privé, zakelijk, verzekeringsgerelateerd, noem maar op. We willen tijd maken voor hun verhaal. Het moet overal al zo snel gaan. Laten we het hier even rustig bekijken en uw financiën op eigen tempo bespreken.”

“Het mooiste compliment is voor mij wanneer iemand belt om raad te vragen. Omdat die persoon ons advies waardeert en weet dat we open kaart spelen. Niet elk gesprek moet een salesgesprek zijn. We geven liever eerst eerlijk advies en sommen alle mogelijkheden op, en zien dan verder.”

Het verhaal achter

“Wat veel mensen niet weten over mij, is dat ik in mijn vrije tijd heel graag kook. Zelfs in die mate dat ik samen met mijn vrouw Dorina een koksopleiding volgde in avondschool. Ik kook vooral als onstpanning. Daarnaast hou ik ervan om in mijn vrije tijd uitstapjes te plannen. Liefst combineer ik dan beweging met een culturele of culinaire activiteit. Ik fiets heel graag, maar pik ook met plezier een museum mee. Schilderkunst, historiek, ambachten: het interesseert me allemaal. Ik ken vooral graag het verhaal achter bijvoorbeeld een bepaald schilderij of een streekproduct. Dat ziet u ook terugkomen in mijn manier van werken. Het breder plaatje willen kennen, dat typeert me echt.”